Reklamácia/Vrátenie tovaru

Ak si prajete odstúpiť od kúpnej zmluvy, podľa zákonov Slovenskej republiky (§ 1818, § 1820 ods. 1 písm. F), § 1829 zákona č. 89/2012 Zb. Občiansky zákonník) na to máte ako spotrebiteľ právo v 14 dňovej  lehote. Na emailovú adresu info@ennyroom.sk prosím zašlite vyplnený formulár o odstúpeniu od kúpnej zmluvy. Formulár sa Vám zobrazí po kliknutí, je potrebné ho vyplniť a najneskôr do štrnástich poslať spolu s tovarom na našu adresu. Do 14 dní môžete vrátiť tovar bez udania dôvodu, avšak nesmie byť poškodený a musí byť v pôvodnom obale.  

Chcem reklamovať tovar

V prípade, že chcete reklamovať u nás zakúpený tovar, s dovolením Vás požiadame o spoluprácu. Reklamáciu je možné riešiť viacerými spôsobmi. Buď nás môžete najprv kontaktovať (odporúčame), najlepšie mailom na info@ennyroom.sk alebo telefonicky na čísle +421951677517 prípadne môžete rovno vyplniť reklamačný list a zaslať s tovarom, ktorého sa reklamácia týka. Akonáhle tovar dorazí, začneme všetko riešiť.

Adresa na zasielanie tovaru je Pavol Cvenček , Stará Bystrica 1020 , 02304 Stará Bystrica

 

Ak si neviete rady, napíšte nám na info@ennyroom.sk

 

Tento e-shop je certifikovaný.