Nový spôsob platby! Ahoj - Kúp teraz, zaplať o 30 dní

Reklamácia/Vrátenie tovaru

Chcem odstúpiť od kúpnej zmluvy

Ak si prajete odstúpiť od kúpnej zmluvy, podľa zákonov Slovenskej republiky (§ 1818, § 1820 ods. 1 písm. F), § 1829 zákona č. 89/2012 Zb. Občiansky zákonník) na to máte ako spotrebiteľ právo v 14denné lehote, my ponúkame 30 dní na odstúpenie. Na emailovú adresu info@ennyroom.sk prosím zašlite vyplnený formulár o odstúpeniu od kúpnej zmluvy. Formulár sa vám zobrazia po kliknutí, môžete si ho potom stiahnuť alebo vytlačiť. Najneskôr do štrnástich dní od odstúpenia od zmluvy nám prosím tiež osobne odovzdajte alebo na našu adresu zašlite tovar, ktorého sa zmluva týka.

Chcem reklamovať tovar

V prípade, že chcete reklamovať u nás zakúpený tovar, s dovolením Vás požiadame o spolupráci. Reklamáciu je možné riešiť viacerými spôsobmi. Buďto nás môžete najprv kontaktovať (odporúčame), najlepšie mailom na info@ennyroom.sk alebo telefonicky na čísle +421951677517 alebo môžete rovno vyplniť reklamačný list a zaslať s tovarom, ktorého sa reklamácia týka. Všetko odošlite na adresu našej predajne. Akonáhle tovar dorazí, začneme všetko riešiť.

 

Ak si neviete rady, napíšte nám na info@ennyroom.sk